Porte basculante SILVELOX SILVER reste bloquée en position ouverte

Question détaillée

Question posée le 27/03/2015 par KLINGER

Ma porte basculante SILVELOX SILVER achetée en 2008 s'ouvre et s'arrête bien en butée. Mais ensuite quand je veux la refermer elle ne passe pas en mode fermeture continue à forcer en mode ouverture alors qu'elle est en butée. Heureusement que je peux couper le courant au tableau sinon le moteur pourrait grillé. L'artisan qui me l'a vendue et installée ayant fait faillite je n'ai personne qui peut me dépanner c'est pourquoi je m'adresse à vous pour m'aider à trouver la solution. L'auto test de la carte électronique COMBIMATIC ne signale aucune anomalie. Le moteur est OK il s'arrête bien en butée haute lors de l'ouverture. Mais il ne repart pas dans le bon sens lorsque je veux fermer la porte.Il continue en mode ouverture. Peut-être que ça vient de la programmation de l'encodeur COMBIMATIC mais est-ce possible alors que je n'ai touché à rien ?. Bref je suis perdu et bien seul car SILVELOX qui est en pleine restructuration n'a plus d'assistance en France.

Merci de votre réponse.

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1 réponse d'expert

Réponse envoyée le 29/03/2015 par L&B Services Protection

Oui la perte de la programmation des fins de courses haut/bas est possible
Ou sur l encodeur
Il faut régler soit les fins de course sur le moteur
Ou refaire une programmation complète de la carte moteur

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1 commentaire

Commentaire posté le 30/03/2015 par Anonyme

Merci pour votre réponse mais commenter régler la fin de course du moteur ou reprogrammer la carte moteur ?

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